Acronis je unikátní hráč na trhu zálohovacího softwaru díky své strategii kombinování zálohování s kybernetickou bezpečností. Tento přístup přináší řadu výhod, ale má i svá úskalí. V následující analýze se zaměříme na reálné zkušenosti uživatelů obou verzí — domácí True Image i podnikové Cyber Protect.
Výhody Acronis
- All-in-one řešení: zálohování + bezpečnost — Acronis je jediný hlavní vendor, který skutečně integruje zálohovací a bezpečnostní funkce do jednoho produktu s jedním agentem. To eliminuje potřebu spravovat zvlášť zálohovací software a antivirus/EDR, snižuje náklady na licence a zjednodušuje správu.
- Výborná technologie disk imagingu — Acronis je průkopníkem disk imagingu a jeho technologie patří mezi nejlepší v oboru. Zálohy jsou spolehlivé, komprese efektivní a rychlost zálohování na vysoké úrovni. Formát zálohovacích souborů (.tibx) je vyspělý a dobře optimalizovaný.
- Universal Restore — obnova na odlišný hardware — schopnost obnovit systém na zcela jiný hardware je jednou z nejcennějších funkcí Acronis. Žádný konkurent toto nezvládá tak spolehlivě. Je to neocenitelné při haváriích, migraci a P2V/V2P konverzích.
- Vlastní cloudové úložiště zahrnuto v licenci — na rozdíl od většiny konkurentů, kteří vyžadují vlastní úložiště, Acronis nabízí vlastní cloud jako součást licence (v Advanced a Premium edicích). To zjednodušuje nasazení a poskytuje offsite zálohu bez nutnosti konfigurace třetích stran.
- Přívětivé uživatelské rozhraní — domácí verze True Image má jedno z nejintuitivnějších rozhraní mezi zálohovacími nástroji. I nezkušení uživatelé zvládnou nastavit zálohování během několika minut. Podniková webová konzole je také přehledná.
- Multiplatformní podpora — Acronis podporuje Windows, macOS, Linux, iOS a Android. To umožňuje zálohovat celou rodinu nebo firmu z jedné konzole bez ohledu na používané platformy.
- Active Protection proti ransomwaru — behaviorální anti-ransomware ochrana funguje skutečně dobře a v nezávislých testech úspěšně detekuje a blokuje známé i neznámé varianty ransomwaru. Navíc chrání i samotné zálohovací soubory.
- Zálohování mobilních zařízení — možnost zálohovat kontakty, fotografie a videa z mobilních zařízení do stejného prostředí jako desktop zálohy je unikátní a praktická funkce.
- Silná MSP platforma — Acronis Cyber Protect Cloud je jedna z nejkompletnějších platforem pro managed service providery s multi-tenancy, pay-per-use modelem a white-labeling.
Silné stránky
Nevýhody Acronis
- Nadměrné nafukování bezpečnostními funkcemi (bloatware) — mnozí uživatelé, kteří chtějí „jen zálohovací software", jsou frustrováni tím, že Acronis tlačí bezpečnostní funkce, které nepotřebují a nemohou je plně odinstalovat. Agent spotřebovává značné systémové prostředky i když jsou bezpečnostní moduly deaktivovány.
- Vysoká cena v kontextu čistého zálohování — pokud porovnáte Acronis s čistě zálohovacími nástroji (Macrium Reflect, AOMEI Backupper), je výrazně dražší. Platíte za bezpečnostní funkce, i když je nepotřebujete nebo používáte jiný bezpečnostní produkt.
- Pomalé nahrávání do cloudu — řada uživatelů si stěžuje na pomalou rychlost uploadu do Acronis Cloud, i na rychlých internetových přípojkách. Prvotní plná záloha velkého systému (např. 500 GB) může trvat dny. Acronis Cloud infrastruktura nedosahuje rychlosti velkých cloudových poskytovatelů.
- Nestabilní aktualizace — Acronis má historii problematických aktualizací, které občas způsobí problémy s existujícími zálohami, kompatibilitou nebo výkonem. Uživatelé doporučují počkat několik týdnů po vydání nové verze, než provedou aktualizaci.
- Těžký systémový footprint — agent Acronis (zejména s aktivními bezpečnostními moduly) spotřebovává značné množství RAM (typicky 300–800 MB) a CPU. Na starších nebo méně výkonných strojích to může být citelné.
- Omezená virtualizační podpora ve srovnání s Veeam — přestože Acronis podporuje VMware a Hyper-V, jeho funkce pro virtualizovaná prostředí nejsou tak hluboké jako u specializovaných nástrojů (Veeam, NAKIVO). Chybí funkce jako Instant VM Recovery nebo SureBackup.
- Komplikovaný přechod mezi verzemi — přechod ze starších verzí Acronis (True Image 2020, Backup 12.5) na nové (Cyber Protect) může být bolestivý. Formáty záloh se mění, migrace konfigurace není vždy bezproblémová.
- Zákaznická podpora rozdílné kvality — zkušenosti se zákaznickou podporou Acronis se výrazně liší. Základní podpora může být pomalá a generická. Kvalitní podpora vyžaduje vyšší licenční tier nebo MSP partnerství.
- Matoucí produktové značení — Acronis v posledních letech několikrát přejmenoval své produkty (True Image → Cyber Protect Home Office → zpět na True Image). To způsobuje zmatení u uživatelů, kteří nevědí, který produkt je pro ně správný.
- Omezené možnosti automatizace — ve srovnání s enterprise řešeními (Veeam, Commvault) nabízí Acronis méně možností pro automatizaci a skriptování. REST API je k dispozici, ale není tak komplexní.
Slabé stránky
Pro koho je Acronis ideální?
Acronis je skvělý pro
Domácí uživatele, kteří chtějí jednoduché a spolehlivé zálohování celého počítače. Malé firmy, které chtějí konsolidovat zálohu a bezpečnost do jednoho produktu. Organizace potřebující bare-metal obnovu na odlišný hardware. MSP hledající komplexní platformu pro své zákazníky. Uživatele, kteří chtějí cloudové zálohování bez konfigurace vlastní cloudové infrastruktury.
Acronis nemusí být ideální pro
Velká enterprise prostředí s rozsáhlou virtualizací (Veeam je lepší volba). Uživatele, kteří chtějí jen čistý zálohovací software bez bezpečnostních doplňků. Organizace s existující investicí do endpoint security (zbytečná duplicita). Prostředí vyžadující hlubokou automatizaci a skriptování. Uživatele s pomalým internetem, kteří potřebují cloud zálohu.
Hodnocení podle kategorií
| Kategorie | Hodnocení | Komentář |
|---|---|---|
| Disk imaging | Nejlepší v oboru, spolehlivý a efektivní | |
| Uživatelské rozhraní | Intuitivní, ale někdy pomalé | |
| Bezpečnostní funkce | Solidní anti-ransomware, ale ne plnohodnotný EDR | |
| Cloud zálohování | Funkční, ale pomalé uploady | |
| Virtualizace | Základní podpora, zaostává za specializovanými nástroji | |
| Poměr cena/výkon | Dobrý pokud využijete i bezpečnostní funkce | |
| Stabilita | Občas problematické aktualizace | |
| Podpora | Kvalita závisí na licenčním tieru |
Závěrečné hodnocení
Acronis je odvážný produkt, který se snaží řešit dva zásadní problémy moderního IT — ochranu dat a kybernetickou bezpečnost — v jednom řešení. Pro správnou cílovou skupinu je to vynikající volba, která zjednodušuje IT správu a snižuje počet nástrojů, které je třeba spravovat.
Klíčem k spokojenosti s Acronis je realistické očekávání — pokud ho kupujete jako zálohovací software s bonusem bezpečnostních funkcí, budete pravděpodobně spokojeni. Pokud ho kupujete jako plnohodnotný enterprise backup (jako alternativu k Veeam) nebo jako plnohodnotný EDR (jako alternativu k CrowdStrike), můžete být zklamáni.
„Acronis je jako švýcarský nůž — umí hodně věcí slušně, ale žádnou z nich tak dobře jako specializovaný nástroj. Pro většinu lidí je to ale přesně to, co potřebují." — recenze na TrustRadius